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问题反馈与使用交流有哪些渠道？

问题反馈与使用交流，请参考如下渠道

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Token Plan 支持哪些模型，以及如何切换模型？

Token Plan 支持 MiniMax 全模态模型——文本、语音、视频、图像和音乐。其中文本模型（M2.7）所有套餐均可使用，非文本模型根据套餐等级开放不同的使用权限和每日配额。极速版订阅还支持指定使用 MiniMax-M2.7-highspeed、MiniMax-M2.5-highspeed 模型。 Token Plan 支持的非文本模型包括：
  • TTS HD（speech-2.8-hd / speech-2.6-hd / speech-02-hd）
  • Hailuo-2.3-Fast（768P 6s 视频）
  • Hailuo-2.3（768P 6s 视频）
  • Music-2.5（最长 5 分钟音乐）
  • image-01（图像生成）
不同套餐可用的模型不同，标注为 ”—” 的模型表示该套餐不包含此功能。详见定价页面。 在 API 调用时，通过修改 model 参数即可切换模型： 
import anthropic

client = anthropic.Anthropic()

message = client.messages.create(
    model="MiniMax-M2.7",  # 切换为其他模型，如 MiniMax-M2.5
    max_tokens=1000,
    system="You are a helpful assistant.",
    messages=[
        {
            "role": "user",
            "content": [
                {
                    "type": "text",
                    "text": "Hi, how are you?"
                }
            ]
        }
    ]
)
文本模型共享请求额度（5 小时滚动窗口），非文本模型各自拥有独立的每日配额。

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极速版订阅是什么？跟标准版有什么区别？

极速版订阅是 Token Plan 新推出的高速订阅方案，支持直接指定使用 MiniMax-M2.7-highspeed 模型。 MiniMax-M2.7-highspeed 与 MiniMax-M2.7 的区别：
  • 效果相同：MiniMax-M2.7-highspeed 与 MiniMax-M2.7 的模型能力和输出质量一致
  • 速度大幅提升：MiniMax-M2.7-highspeed 的推理输出速度显著快于 MiniMax-M2.7
如果您对编程工具的响应速度有较高要求，推荐选择极速版订阅。

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订阅套餐可以升级吗？

可以。Token Plan 支持在订阅期内随时升级套餐，包括从标准版升级到极速版、或在同一版本内升级到更高级别的套餐。升级时只需支付新旧套餐的差价，新套餐立即生效。

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如何查看 Token Plan 用量？

您可以通过以下两种方式查看 Token Plan 用量： 方式一：访问订阅管理页面 访问 订阅管理 > Token Plan 页面查看您的用量情况。 方式二：使用 API 接口查询 
curl --location 'https://www.minimaxi.com/v1/api/openplatform/coding_plan/remains' \
--header 'Authorization: Bearer <API Key>' \
--header 'Content-Type: application/json'

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用量是如何重置的？

Token Plan 有两种重置机制：
  • 文本模型（M2.7）：采用 5 小时滚动窗口。系统会计算您在过去 5 小时内的请求总用量，您在 5 小时前使用的额度会自动释放。
  • 非文本模型（TTS HD、视频、音乐、图像）：采用每日配额，每日自动重置。

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达到限额上限怎么办？

文本模型达到 5 小时请求上限时：
  • 升级订阅套餐
    您可以前往 Token Plan 页面升级到更高级别的套餐，获取更多的请求用量。Token Plan 支持随时升级，升级后立即生效。
  • 切换到按量付费（Pay as you go）
    如果您希望不受速率限制，您可以将编程工具中的 API Key 更换为您的从账户管理系统，MiniMax 开放平台普通的 API Key。这样，工具将切换到按实际 token 使用量计费的模式，消耗您的开放平台账户余额。
  • 等待重置
    文本模型的限额是基于一个动态的 5 小时窗口。您可以暂停使用，等待窗口滚动，额度将会自动恢复。
非文本模型达到每日配额上限时：
  • 升级订阅套餐，获取更高的每日配额。
  • 切换到按量付费，使用普通 API Key 继续调用对应模型。
  • 等待次日自动重置。

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Token Plan 的 API Key 和开放平台普通的 API Key 可以混用吗？

不可以。
  • Token Plan API Key：专用于 Token Plan 套餐，文本模型按请求数量计费（5 小时滚动限额），非文本模型按每日配额使用，可访问全模态模型。
  • 其他开放平台的 API Key：用于按量付费访问所有 MiniMax 模型，按实际 token 消耗量计费，消耗您的账户余额。

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是否可以同时在多个工具中使用我的订阅套餐？

可以，您可以在所有支持的工具中使用同一订阅套餐，但额度是共享的，所有工具的使用会消耗同一套餐额度。

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订阅套餐后可以退款吗？

订阅服务一经购买即视为确认，不支持退款。即使您未使用完套餐，费用也无法退回。我们建议您根据使用需求选择合适的订阅套餐和周期。

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合并支付的订单如何开票？

开票规则如下：
  • 支付宝直接付款：可以开票
  • 余额支付：可以开票
  • 余额 + 支付宝组合支付：可以开票
  • 代金券抵扣部分：不可开票，仅实际支付的金额可以开具发票
如订单中使用了代金券，开票金额为扣除代金券后的实际支付金额。

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文本模型的 TPS（Tokens Per Second）是如何计算的？

TPS 表示模型每秒生成的 token 数量，用于衡量模型的推理输出速度。计算公式为： TPS=输出 token 数量最后一个 token 的生成时间−第一个 token 的生成时间\text{TPS} = \frac{\text{输出 token 数量}}{\text{最后一个 token 的生成时间} - \text{第一个 token 的生成时间}} 即从模型输出第一个 token 开始计时，到最后一个 token 输出完成为止，期间生成的 token 总数除以这段时间（秒）。
TPS 在实际使用中可能存在波动，各模型页面标注的 TPS 为参考值。

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Token Plan 有哪些使用限制？是否适合生产环境？

Token Plan 面向个人开发者的交互式使用场景，更高的套餐等级提供更高的额度上限，生产环境建议使用pay-as-you-go。 主要限制包括：
  • 速率限制（RPM / TPM）：超出后会限流，通常约 1 分钟恢复，高峰期可能动态收紧
  • 文本模型周期额度：按 5 小时滚动窗口设置请求上限，窗口滚动后自动恢复
  • 非文本模型每日配额：按自然日设置上限，每日自动重置

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平台流量规则是什么?

由于 MiniMax-M2.7 模型受到的欢迎超出我们预期，流量增长过快，为保障对所有用户的服务稳定性和可用性， MiniMax平台将在高峰时段实施动态限流策略，相关说明如下： 我们观测到，部分请求来自于超高并发的自动化批量任务或多用户共享模式，为了避免少数异常流量挤占公共算力池，保障大多数用户的稳定体验，我们将基于账户使用维度进行速率调控，保障算力资源分配的公平性。 平台限流规则 与行业实践保持一致，MiniMax 将在高峰时段进行动态限流：
  • 流量高峰时段：根据集群负载动态调整，通常出现在工作日 15:00–17:30
    • Starter / Plus：约支持 1 个 Agent 持续调用
    • Max：约支持 2 个 Agent 持续调用
    • Ultra：约支持 4 个 Agent 持续调用
  • 周使用额度：当前每周可使用额度为「5 小时额度」的 10 倍（行业常见为 5–8 倍）
    • 2026 年 3 月 22 日 23:59:59 之前购买的用户：不受周额度限制
    • 2026 年 3 月 23 日 00:00:00 起购买的用户：适用周额度限制
同时，我们正在持续推进算力扩容与系统优化，努力为您提供更加稳定、可靠的服务。感谢您的理解与支持！

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OpenClaw 如何接入 M2.7

由于 OpenClaw 近期更新较慢，部分用户无法在官方版本中体验 M2.7 最新模型，可通过以下方式手动配置： 首次配置参考：https://platform.minimaxi.com/docs/token-plan/openclaw OpenClaw 快速体验 M2.7 方法 打开 OpenClaw 配置文件： ~/.openclaw/openclaw.json 将文件中所有 M2.5 全局替换为 M2.7 执行命令重启网关： openclaw gateway start 完成后即可使用最新的 M2.7 模型。 我们默认集成了识图的能力，可以发送这句话来测试是否正常： https://pic.5tu.cn/uploads/allimg/2408/pic_5tu_big_6672913_66ab56cc1c241-thumb-650.jpg 这个图是什么 正常情况如下：
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